Allgemeine informationen
1 – Allgemeines
1.1 – Kauf
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung.
1.2 – Preise
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise ausschliel. Ich 25 % Mehrwertsteuer und Gebühren. Alle Preise in Euro (EUR).
Der angegebene Preis zum Zeitpunkt der Bestellung ist der Preis der Ware. Das bedeutet, dass sich der von Ihnen zu zahlende Preis ab dem Zeitpunkt der Bestellung nicht ändert, auch wenn der Warenpreis steigt oder sinkt. Höhere Gewalt vorbehalten.
Der Betrag wird erst von Ihrer Kreditkarte abgebucht, wenn die Ware versandt wird.
1.3 – Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden sind möglich:
Vorkasse (der Betrag ist innerhalb von fünf Werktagen auf unser Konto zu überweisen). Hinweis: Bei Zahlung per Banküberweisung verzichten Sie auf Ihre Rechte gemäß dänischer „Indsigelsesordning“.
Barzahlung bei Abholung im Geschäft (die Abholung muss innerhalb von fünf Werktagen erfolgen).
2 – Versand
2.1 – Versandarten
Der Versand bei Angle.design erfolgt über die dänische Post „Post Danmark“ oder das dänische Transportunternehmen „Danske Fragtmænd“ und deren jeweilige Versandarten.
2.2 – Lieferzeit
Ihre Bestellung wird von uns so schnell wie möglich versandt. In der Regel beträgt die Lieferzeit 1 bis 3 Tage ab Bestellung. Die Angaben der Lieferzeiten sind Richtwerte und können variieren.
2.3 – Versand: Haftung
VBeim Transport von Angle.design ApS zum Kunden haftet Angle.design ApS, wenn das Produkt beschädigt wird oder verloren geht. Beim Transport vom Kunden zu Angle.design ApS haftet der Kunde, wenn das Produkt beschädigt wird oder verloren geht.
2.4 – Rechnungen
Eine Rechnung wird in der Regel der Bestellung beigelegt.
3 – Rückgabe von Waren
3.1 – Sie sind mit der Ware nicht zufrieden?
Bei Kauf einer Ware online oder telefonisch haben Sie als Verbraucher ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Widerrufsfrist beginnt am Tag des Empfangs der Ware. Sollten Sie den Kauf innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen, ist eine Rücksendung der Ware möglich und wir erstatten den Kaufbetrag. Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen ab Empfang über Ihren Entschluss, Ihren Kauf zu widerrufen, informieren. Die Mitteilung können Sie per E-Mail an post@angle.design senden, oder Sie verwenden das Muster-Widerrufsformular. Die Mitteilung muss eine eindeutige Erklärung Ihrerseits enthalten, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
3.2 – Rückgabebedingungen
Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Ihrer Mitteilung an uns, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, an uns zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware tragen Sie das Risiko für die Ware.
Zustand der Ware bei Rücksendung
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Art, Beschaffenheit und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Mit anderen Worten, Sie dürfen die Ware auf die gleiche Weise ausprobieren, als hätten Sie sie in einem Ladengeschäft getestet, dürfen sie allerdings nicht in der Praxis verwenden. Wenn die Ware über das bloße Testen, wie oben beschrieben, hinaus genutzt wurde, betrachten wir sie als gebraucht. Das bedeutet, dass wir, wenn Sie den Kauf widerrufen, bei Rücksendung je nach Warenwert lediglich einen Teil des Kaufbetrags zurückerstatten bzw. den Kaufbetrag vollständig einbehalten.
Rückzahlung des Kaufbetrags
Wenn Sie den Kauf widerrufen, erhalten Sie den an uns gezahlten Betrag zurück. Bei einem von Ihnen zu verantwortenden Wertverlust wird der entsprechende Betrag vom Kaufbetrag abgezogen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erhalten Sie alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich Lieferkosten (ausgenommen zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben haben, dass Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht haben. Wir nehmen weder Pakete ohne Zustellung noch per Nachnahme gesendete Pakete an.
Bei Widerruf des Kaufs erfolgt die Rücksendung der Ware an folgende Adresse:
Angle.Design ApS
Boestoftevej 26 A
Havnelev
4673 Rødvig Stevns
Nach vorheriger Vereinbarung kann die Ware auch an vorstehender Adresse übergeben werden.
4 – Reklamation
Beim Warenkauf können die kaufrechtlichen Bestimmungen zu Mängeln Anwendung finden.
Wenn Sie bei uns als Verbraucher einkaufen, haben Sie24 Monate Gewährleistung. Das heißt, je nach Situation können Sie die Ware reparieren lassen, umtauschen oder den Kaufbetrag ganz oder teilweise zurückerhalten. Voraussetzung dafür ist, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht durch fehlerhaften Gebrauch des Produkts oder sonstiges schädigendes Verhalten verursacht wurde.
Bei erheblicher Verzögerung der Sendung oder Fehlern an der Ware senden Sie bitte eine E-Mail an post@angle.design.
Reklamationen wegen Mängeln an der Ware müssen innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder bei einer allgemeinen Überprüfung der Ware hätten feststellen müssen. Die Reklamation kann schriftlich oder mündlich erfolgen.
Bei Erhalt einer Reklamation einer Ware wird diese von Angle.design ApS schnellstmöglich bearbeitet. Angle.design ApS entscheidet, ob die Ware repariert, umgetauscht oder eine Preissenkung vorgenommen wird.
Muss die Ware an Angle.design ApS zurückgesendet werden, erfolgt dies ohne Mehrkosten für den Kunden, indem Angle.design ApS bei berechtigten Reklamationen die angemessenen Versandkosten übernimmt. Die Ware muss in ordnungsgemäßer Verpackung zurückgesendet werden.
Angle.Design ApS
Boestoftevej 26 A
Havnelev
4673 Rødvig Stevns
5 – Haftung
Angle.Design ApS haftet nicht für eventuelle Folgen der Nutzung von Waren und Dienstleistungen des Online-Shops von Angle.Design ApS.
Ferner übernehmen wir keine Garantie, dass der Online-Shop jederzeit fehlerfrei ist und vollumfänglich funktioniert. Irrtümer, Ungenauigkeiten oder fehlende Aktualität im Zusammenhang mit Aktualisierungen des Shops oder Uploads in den Shop vorbehalten.
Angle.Design ApS unterliegt jederzeit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zur Produkthaftung in Dänemark und der EU. Etwaige Streitigkeiten und Klagen sind von dänischen Gerichten nach dänischem Recht zu entscheiden.
Schutz personenbezogener Daten
Damit Sie mit uns einen Vertrag schließen können, benötigen wir folgende Informationen:
Web-Bestellnummer, Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zweck, dass wir Ihnen Waren liefern können. Die personenbezogenen Daten werden bei Angle.Design ApS gespeichert und nach einer Aufbewahrungszeit von fünf Jahren gelöscht.
Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.
Sie können Ihre Einwilligung der Speicherung Ihrer Daten bei Angle.Design ApS jederzeit widerrufen. Darüber hinaus haben Sie gemäß Datenschutzgesetz das Recht auf Auskunft darüber, welche Daten über Sie gespeichert sind. Wenden Sie sich diesbezüglich bitte schriftlich an: post@angle.design
Beschwerden
Wenn Sie bezüglich Ihres Kaufs Beschwerde einreichen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an post@angle.design.
Wenn wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde bei den zuständigen Behörden in der Region einreichen, sofern die Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen (Dänische Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde)
Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby
www.forbrug.dk
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land als Dänemark sind, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform für Online-Streitbeilegung der EU-Kommission auf – http://ec.europa.eu/odr einreichen.
